0800 766 38 72 anfrage@rondura.de Mo–Fr 07:00–18:00 Uhr
/
RONDURAObjektservice

Außenbetreuung von Wohnimmobilien — bundesweit

Rundum. Zuverlässig.
Bundesweit.

Treppenhaus, Außenflächen, Grün, Winterdienst und Dachrinne — in einem Vertrag, mit einem Ansprechpartner und festen Turnussen. Für Verwaltungen, die aufhören wollen, fünf Dienstleister zu koordinieren.

Angebot binnen 48 Stunden nach der Begehung — schriftlich, kalkuliert, ohne Rückfragen.

Was Sie konkret bekommen

  • Ein Vertrag für alle Außenleistungen — statt fünf Einzelverträgen
  • Ein fester Ansprechpartner für Ihre gesamte Verwaltung
  • Monatliche Objektkontrolle mit Foto-Protokoll
  • Rückmeldung auf Meldungen binnen eines Werktages
  • Winterdienst-Bereitschaft rund um die Uhr in der Saison
48Stunden bis zum schriftlichen Angebot
7Leistungsarten aus einer Hand
24/7Winterdienst-Bereitschaft in der Saison
1Ansprechpartner für alle Ihre Objekte

Wir arbeiten für

WEG-Verwaltungen Mietverwaltungen Wohnungsgenossenschaften Bestandshalter Bauträger nach Fertigstellung

Leistungen

Alles, was außen anfällt. Und nichts, was uns langsam macht.

Wir haben unser Portfolio bewusst geschnitten: turnusfähige Leistungen mit klarer Kalkulation und kurzer Reaktionszeit. Das hält die Qualität stabil und die Preise ehrlich.

Treppenhausreinigung

Allgemeinflächen, Handläufe, Briefkastenanlagen, Eingangstüren, Keller- und Technikgänge. Fester Wochenturnus, dokumentiert.

Wöchentlich · Monatspauschale

Außenreinigung

Höfe, Zuwegungen, Stellplätze, Müllstandsflächen und Tiefgaragenzufahrten. Inklusive Entsorgung des Kehrguts.

Wöchentlich / 14-tägig

Grün- und Gartenpflege

Mahd, Schnitt, Beetpflege, Heckenformschnitt, Laub und Verkehrssicherungsschnitt. Entsorgung des Schnittguts inklusive.

Saison 01.04.–31.12.

Winterdienst

Räumen und Streuen nach der kommunalen Satzung, werktags bis 07:00 Uhr. Jeder Einsatz mit Zeitstempel dokumentiert.

Saison 01.10.–30.04. · 24/7

Dachrinnenreinigung

Rinnen und Fallrohreinläufe freilegen und spülen, Funktionsprüfung, Foto-Dokumentation vor und nach der Arbeit.

1–2× jährlich · nach lfd. Meter

Objektkontrolle

Monatliche Sichtprüfung auf Verkehrssicherheit, Schäden und Reparaturbedarf — als Foto-Protokoll an die Verwaltung.

Monatlich · im Paket enthalten

Was wir bewusst nicht anbieten

Wir übernehmen keine Innen- und Büroreinigung, keine Fassadenarbeiten mit Höhenzugangstechnik und keine haustechnischen Hausmeisterpflichten wie Heizungs- oder Aufzugsbetreuung. Diese Leistungen brauchen andere Qualifikationen, andere Haftung und andere Technik. Wer alles anbietet, ist nirgends schnell. Wir sagen Ihnen lieber ehrlich, wo unsere Grenze liegt — und empfehlen im Bedarfsfall einen geeigneten Fachbetrieb.

  • Büro- und Unterhaltsreinigung
  • Praxis- und Klinikreinigung
  • Industriereinigung
  • Fassaden- und Glasreinigung in Höhe
  • Bauendreinigung
  • Haustechnik und Prüfpflichten
  • Schädlingsbekämpfung

Ablauf

Von der Anfrage zum ersten Einsatz in unter zwei Wochen.

Kein Vertriebsprozess über Monate. Wir schauen uns das Objekt an, rechnen es durch und liefern.

Anfrage

Sie schicken uns Objektanschrift und gewünschte Leistungen über das Formular. Wir melden uns am selben oder am nächsten Werktag.

Tag 0–1

Objektbegehung

Wir nehmen Flächen, Etagen, Gehweglängen, Grünflächen und Zugänge vor Ort auf. Kostenlos und unverbindlich.

Tag 2–5

Angebot

Sie erhalten Monatspauschale, Leistungsverzeichnis mit Turnussen und Vertragsentwurf — vollständig, ohne Nachfragen.

binnen 48 Std.

Betreuungsbeginn

Nach Unterschrift Schlüsselübergabe, Einweisung und Start zum vereinbarten Termin. Ihr Ansprechpartner steht fest.

Tag 7–14

Für Immobilienverwaltungen

Fünf Dienstleister, fünf Rechnungen, fünf Ausreden.

Der teuerste Posten in der Objektbetreuung ist nicht der Preis der Leistung, sondern die Zeit Ihrer Mitarbeiter für Koordination, Nachfassen und Beschwerdebearbeitung. Genau hier setzen wir an.

  • Angebot binnen 48 Stunden

    Vollständig kalkuliert mit Leistungsverzeichnis. Sie können es direkt in die Eigentümerversammlung geben.

  • Rückmeldung binnen eines Werktages

    Jede Meldung aus Ihrer Verwaltung bekommt eine verbindliche Antwort — auch wenn die Antwort einmal „nächste Woche" lautet.

  • Foto-Protokoll jeder Objektkontrolle

    Sie sehen den Zustand, ohne hinzufahren. Bei Beschwerden von Eigentümern haben Sie den Nachweis sofort zur Hand.

  • Ein Ansprechpartner für alle Objekte

    Keine wechselnden Zuständigkeiten, keine Warteschleife. Sie haben eine Durchwahl und eine Mobilnummer.

  • Rahmenvertrag über Ihren Bestand

    Ein Rahmenvertrag, einheitliche Konditionen, neue Objekte per einseitigem Beitrittsblatt. Ab fünf Objekten mit Mengenvorteil.

SituationMehrere EinzeldienstleisterRONDURA
Verträge je Objektbis zu 51
Rechnungsläufe pro Jahrbis zu 6012
Ansprechpartnerwechselnd, je Gewerkfest, für alle Objekte
Zuständigkeit an der Schnittstellestrittig (Laub? Rinne? Hof?)eindeutig geregelt
Nachweis für die Versammlungselbst zusammentragenFoto-Protokoll monatlich
Winterdienst-DokumentationuneinheitlichEinsatz mit Zeitstempel
Preisanpassungunabgestimmt je Anbietereine transparente Klausel

Die Gegenüberstellung beschreibt den typischen Ausgangszustand bei getrennter Vergabe der Gewerke. Wie viel Koordinationszeit Sie tatsächlich einsparen, rechnen wir Ihnen anhand Ihres Bestands konkret vor.

Pakete

Transparente Pauschalen statt Stundenzettel.

Richtwerte für ein Mehrfamilienhaus mit 12 bis 18 Wohneinheiten in Stadtlage. Ihr verbindlicher Preis entsteht bei der Objektbegehung.

Basis

279 € / Monat

netto zzgl. USt.

  • Treppenhausreinigung wöchentlich
  • Eingangsbereich und Glasflächen
  • Keller- und Technikgänge im Turnus
  • Außenflächen und Grün
  • Winterdienst
Preis für mein Objekt

Plus

429 € / Monat

netto zzgl. USt.

  • Alle Leistungen aus Basis
  • Außenreinigung Höfe, Wege, Müllplatz
  • Monatliche Objektkontrolle mit Foto-Protokoll
  • Meldung von Schäden und Reparaturbedarf
  • Grünpflege und Winterdienst
Preis für mein Objekt

Komplett

849 € / Monat

netto zzgl. USt.

  • Alle Leistungen aus Plus
  • Grün- und Gartenpflege in der Saison
  • Winterdienst mit 24/7-Bereitschaft
  • Dachrinnenreinigung einmal jährlich
  • Bündelvorteil 8 % bereits enthalten
Preis für mein Objekt

Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Richtwerte auf Basis eines Mehrfamilienhauses mit 12–18 Wohneinheiten, üblichem Pflegezustand und Stadtlage; der verbindliche Preis ergibt sich aus der Objektbegehung. Sonderleistungen wie Laubsonderfahrten, Schneeabfuhr oder Sperrmüllentsorgung werden ereignisbezogen einzeln beauftragt und abgerechnet. Ab fünf Objekten je Verwaltung gewähren wir einen Rahmenvertragsvorteil von 5 %.

Neue Sparte ab 2027

RONDURA Schadenservice

Leitungswasser, Sturm, Hagel, Elementar: Wenn an einem betreuten Objekt ein Versicherungsschaden entsteht, verliert die Verwaltung heute Wochen mit der Suche nach Handwerkern, der Abstimmung mit dem Regulierer und der Terminkoordination. Wir bauen dafür eine eigene Sparte auf — mit dem Vorteil, dass wir das Objekt bereits kennen.

1

Aufnahme vor Ort

Schadenaufnahme mit Foto- und Maßdokumentation in einem Format, das Versicherer und Sachverständige direkt verarbeiten können.

2

Koordiniertes Gewerk

Trocknung, Rückbau, Wiederherstellung über ein Netzwerk zugelassener Fachbetriebe — ein Termin­plan, ein Verantwortlicher.

3

Abrechnung ohne Reibung

Kalkulation auf marktüblicher Grundlage, saubere Dokumentation der Leistungsstände, direkte Abstimmung mit dem Regulierer.

Rechtlicher Hinweis: RONDURA erbringt handwerkliche Sanierungs- und Instandsetzungsleistungen. Eine rechtliche Beratung oder Vertretung gegenüber Versicherern im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes ist damit nicht verbunden.

Partnerprogramm

Ihr Betrieb. Unsere Struktur.

Wir vergeben Gebiete an Unternehmerinnen und Unternehmer, die operativ liefern können, aber nicht jeden Abend Verträge, Kalkulationen und Angebote selbst schreiben wollen. Sie bringen die Mannschaft und den Markt vor Ort — wir bringen Marke, Vertragswerk, Kalkulation, Einkauf und Anfragen.

Ebenso sprechen wir gezielt mit Inhaberinnen und Inhabern von Hausmeister-, Garten- und Winterdienstbetrieben, die eine Nachfolgelösung suchen. Wir übernehmen Betriebe mit gesundem Kundenstamm und binden die bisherige Führung auf Wunsch über eine Übergangsphase ein.

Partnergespräch anfragen
Konditionen im ÜberblickRegionalpartner
Gebietszuschnittnach Postleitzahlgebiet, exklusiv
Eintrittsgebühr19.500 € einmalig
Laufende Systemgebühr6 % vom Nettoumsatz
Marketingumlage1 % vom Nettoumsatz
Enthaltene LeistungenMarke, Vertragswerk, Kalkulator, CRM, Zentraleinkauf, Anfragenzuteilung, Zentralkundenverträge
Nachfolge / BetriebsübernahmeKaufpreis nach Ertragswert, Teil als Earn-out über 24 Monate

Die Angaben beschreiben das Systemmodell und stellen kein Angebot dar. Vor Vertragsschluss erhalten Sie die vollständigen vorvertraglichen Informationen einschließlich Systembeschreibung und Rentabilitätsvorschau.

Über uns

Ein junges Unternehmen mit sehr alten Prinzipien.

RONDURA ist bewusst kein Konzern mit hundert Niederlassungen. Wir sind als eigenständiges Unternehmen für die Außenbetreuung von Wohnimmobilien angetreten, weil dieser Markt seit Jahren dasselbe Problem hat: Die Leistung selbst ist einfach, die Zuverlässigkeit ist es nicht.

Unser Anspruch ist deshalb nicht das größte Leistungsspektrum, sondern das verlässlichste. Feste Turnusse, dokumentierte Kontrollen, erreichbare Ansprechpartner und Angebote, die binnen zwei Tagen auf dem Tisch liegen. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnerbetrieben, die nach Tarif und nach den Vorgaben des Arbeitnehmer-Entsendegesetzes und des Mindestlohngesetzes bezahlen — und wir lassen uns das nachweisen.

Wenn wir etwas nicht können, sagen wir es. Das ist der schnellste Weg zu einer Zusammenarbeit, die auch im dritten Jahr noch funktioniert.

Häufige Fragen

Was Verwaltungen uns vor dem Abschluss fragen

Wie lange läuft der Vertrag und wie kann ich kündigen?
Für gewerbliche Auftraggeber gilt eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten mit automatischer Verlängerung um jeweils zwölf Monate und einer Kündigungsfrist von sechs Monaten zum Laufzeitende. Für Wohnungseigentümergemeinschaften und Verbraucher bieten wir zwei Varianten an: eine Erstlaufzeit von 24 Monaten mit sieben Prozent Preisvorteil und anschließender monatlicher Kündbarkeit oder eine unbefristete Laufzeit mit drei Monaten Kündigungsfrist zum Quartalsende. Welche Variante gilt, wird im Vertrag ausdrücklich angekreuzt.
Was passiert, wenn die Qualität nicht stimmt?
Melden Sie den Mangel in Textform. Wir bessern innerhalb einer angemessenen Frist nach — bei Turnusleistungen in der Regel binnen 48 Stunden. Führt die Nachbesserung nicht zum Ergebnis, mindern wir die Vergütung anteilig. Die monatliche Objektkontrolle mit Foto-Protokoll sorgt dafür, dass die meisten Punkte auffallen, bevor sich jemand beschwert.
Wie ist der Winterdienst haftungsrechtlich geregelt?
Wir übernehmen die Räum- und Streupflicht im vertraglich vereinbarten Umfang nach der jeweiligen kommunalen Satzung. Die Einsatzzeiten und Flächen stehen im Leistungsverzeichnis, jeder Einsatz wird mit Zeitstempel dokumentiert. Eine Garantie dauerhafter Glättefreiheit ist rechtlich nicht möglich und wird von keinem seriösen Anbieter zugesagt. Die Überwachungspflicht des Eigentümers bleibt in gesetzlich vorgesehenem Umfang bestehen. Unsere Betriebshaftpflicht deckt Personen- und Sachschäden mit zehn Millionen Euro je Versicherungsfall.
Arbeiten Sie mit eigenen Kräften oder mit Subunternehmern?
Wir arbeiten in der Aufbauphase mit ausgewählten Partnerbetrieben, die wir dauerhaft an feste Objekte binden — nicht mit wechselnden Kräften. Von jedem Partnerbetrieb lassen wir uns Gewerbeanmeldung, Unbedenklichkeitsbescheinigungen der Sozialversicherungsträger, Haftpflichtdeckung und die Einhaltung des Branchenmindestlohns nachweisen und prüfen dies laufend nach.
Was kostet die Objektbegehung?
Nichts. Die Begehung, die Aufnahme aller Flächen und das schriftliche Angebot mit Leistungsverzeichnis sind kostenlos und unverbindlich. Das Angebot ist drei Monate gültig; verändert sich der Objektzustand in dieser Zeit wesentlich, kalkulieren wir neu.
Können Sie mehrere Objekte einer Verwaltung übernehmen?
Genau dafür ist unser Rahmenvertrag gemacht. Sie schließen einmal ab, weitere Objekte kommen über ein einseitiges Beitrittsblatt hinzu — mit denselben Konditionen und ohne neue Vertragsverhandlung. Ab fünf Objekten gewähren wir einen Rahmenvertragsvorteil von fünf Prozent.
Wie schnell können Sie ein Objekt übernehmen?
Nach Vertragsunterzeichnung in der Regel binnen sieben bis vierzehn Tagen, beim Winterdienst abhängig von der Saisonvorbereitung. Weicht der Pflegezustand bei Übernahme deutlich vom Normalzustand ab, unterbreiten wir binnen zwei Wochen ein gesondertes Angebot für den einmaligen Mehraufwand.
In welchen Regionen sind Sie tätig?
Wir starten im Ruhrgebiet und in Nordrhein-Westfalen und bauen den bundesweiten Aufbau über Regionalpartner aus. Fragen Sie Ihr Gebiet an — wenn wir dort noch nicht liefern können, sagen wir Ihnen das sofort und nennen Ihnen den geplanten Zeitpunkt.

Angebot anfordern

Objekt beschreiben. Angebot in 48 Stunden.

Je genauer Ihre Angaben, desto schneller sind wir. Fehlt Ihnen eine Zahl, lassen Sie das Feld frei — wir nehmen sie bei der Begehung auf.

48 Std.bis zum schriftlichen Angebot
0 €für Begehung und Kalkulation
3 Mon.Angebotsbindung
1Ansprechpartner für Ihren gesamten Bestand

Lieber direkt sprechen? 0800 766 38 72, Mo–Fr 07:00–18:00 Uhr.

Felder mit * sind Pflichtfelder.